Termeni și Condiții

Regulile și condițiile generale care guvernează utilizarea serviciilor și site-ului Voiceboxx Izolații Fonice.

1. Prezentarea Serviciilor

Voiceboxx Izolații Fonice („Firma”, „noi”) oferă servicii de proiectare, calcul și instalare de soluții de izolare acustică, inclusiv cabine acustice și panouri fonoabsorbante, destinate în principal atelierelor de ștanțare și forjare a metalelor.

Scopul principal al serviciilor noastre este reducerea nivelului de zgomot la care sunt expuși lucrătorii, pentru a ajunge la valori sub limita de 85 dB(A) conform reglementărilor europene de sănătate și securitate în muncă. Toate specificațiile tehnice, inclusiv coeficienții de reducere a zgomotului (NRC), sunt calculate și prezentate în cadrul ofertei tehnice.

2. Drepturile și Obligațiile Părților

2.1 Obligațiile Firmei

Ne angajăm să oferim servicii conforme cu specificațiile tehnice convenite în contractul de proiect/execuție. Vom furniza toate documentațiile necesare, inclusiv calculele de atenuare acustică și planurile de execuție.

2.2 Obligațiile Clientului

Clientul este obligat să furnizeze toate datele și accesul necesar la locul de instalare pentru realizarea studiului prealabil și a execuției. Clientul este responsabil pentru asigurarea condițiilor de șantier necesare instalării.

  • Furnizarea planurilor și specificațiilor tehnice ale spațiului.
  • Asigurarea accesului sigur și neîntrerupt pentru echipa noastră pe durata lucrărilor.
  • Achitarea facturilor conform termenelor stabilite în contract.

3. Limitarea Răspunderii

Firma își asumă răspunderea pentru defectele de execuție sau neconformitățile grave față de proiectul aprobat, în limitele garanției oferite pentru fiecare produs/serviciu.

Răspunderea noastră este limitată la valoarea contractului pentru serviciul respectiv. Nu suntem răspunzători pentru daune indirecte, pierderi de profit sau întreruperi de activitate cauzate de instalarea sau utilizarea soluțiilor noastre.

Performanța acustică finală depinde și de condițiile existente la locul de instalare și de modul de operare al echipamentelor clientului, factori asumați de client.

4. Condiții Financiare și Plată

Toate prețurile sunt exprimate în Lei (RON) și nu includ TVA, dacă este cazul. Condițiile de plată sunt stabilite în factură/contract.

  • O avansă poate fi solicitată pentru începerea proiectării.
  • Plata finală se efectuează la recepția lucrărilor.
  • Întârzierile în plată pot duce la suspendarea lucrărilor și la aplicarea unor penalități conform legii.

Politica noastră de returnare se aplică exclusiv produselor defecte din fabricație, în termenul de garanție. Serviciile de proiectare și consultanță nu sunt rambursabile odată începute.

5. Modificarea și Încetarea Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Modificările vor fi comunicate pe site și vor intra în vigoare la 30 de zile de la publicare.

O parte poate rezilia colaborarea în cazul încălcării gravă a prevederilor contractuale de către cealaltă parte, după notificare scrisă și acordarea unui termen de remediere.

5.1 Contact pentru Probleme Legale

Pentru orice notificare sau întrebare legată de acești termeni, vă rugăm să contactați reprezentantul legal la adresa: P-ța Crișan nr. 867, bl. C, ap. 8, telefon 0256239391 sau email info@voiceboxx.com.

6. Dispoziții Finale

Acești termeni sunt guvernați de legislația României. Orice litigiu va fi rezolvat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, va fi supus competenței instanțelor din județul în care își are sediul firma.

Utilizarea site-ului voiceboxx.com și a serviciilor noastre implică acceptarea integrală a acestor Termeni și Condiții. Vă încurajăm să citiți și Politica de Confidențialitate și Disclaimer-ul.